Выбор города
Войти
Поиск по организациям, товарам и услугам
Расширенный поиск
© 2001—2022 ИП Солонин Игорь Иванович Деловой Киров — справочник предприятий Кирова
Я тоже очень люблю плавать, мне муж подарил абонемент на 4 раза. У меня грудной ребенок. Очень сложно выбраться по определенному графику в бассейн. Осталось последнее занятие, которое выпало на день, когда я заболела. Справок для работы я не делала, т.к во-первых, в декрете, во-вторых, я фрилансер. Лечилась дома сама. Даже подумать не могла, что СВОЕ занятие мне нельзя будет отходить в начале следующего месяца. "Спартак", похоже, вообще наплевал на своих клиентов, указав "Пропущенные занятия по уважительным причинам можно отработать в течение срока действия абонемента (срок действия абонемента – календарный месяц)." Извините, простите, я экстрасенс, и должна была предвидеть, что заболею, и отходить своё занятие в свой месяц?? Что за ерунда! Я заплатила за свое занятие, а ощущение, будто я прошу бесплатно дать возможность сходить в бассейн. Я соглашусь, что чаша бассейна желает желать лучшего, плитка дна и стен чашы почерневшая, в воде плавают какие-то лохмотья и волосы. Мало того, занятия в бассейне дорогие, так хоть бы соответствовали своей цене! Еще интересный факт, когда хочешь перенести занятие, трубку не берут, а у тебя ломаются планы. Девушки "на том проводе" по адекватности и вежливости оставляют желать лучшего. Ах да, когда, однажды дозвонившись, я попросила перенести занятие с 14.45 на 16.15, мне сказали, что без проблем, приезжайте и плавайте. Приехав, меня попросили доплатить 60 рублей, т.к. это время стоит дороже. Чтобы сходить на этот сеанс, я думала, с кем оставить своего грудного ребенка, ехала через весь город, и не подозревала, что меня ожидает сюрприз, что нужно доплачивать, ведь девушка по телефону мне ничего не сказала, не предупредила,что это занятие будет стоить дороже! Я бы хоть деньги с собой взяла! Скаталась просто так, денег с собой у меня не было, я же по абонементу.... В общем, самое негативное впечатление у меня осталось именно от бассейна "Спартак", больше я к вам не приду. У вас правила не для людей, вы так всех клиентов потеряете. Гибкости никакой у вас нет. И всем своим знакомым не поленюсь, скажу об этом, ведь вам негативные отзывы, похоже, важнее, чем нормальное отношение к людям и положительные отзывы.