Лента активности

Ужасно! Безобразное, абсолютно некомпетентная работа администратора клиники! вместо четко оговоренной заранее услуги была навязана абсолютно другая, ненужная на данном этапе лечения. Мало того, что вечером накануне дня приема, администратор сообщил о замене времени, так еще и не предупредила доктора о том, какая услуга была заявлена изначально. В результате произошло недоразумение (кстати, выходящее за рамки правового поля-навязывание ненужной услуги), в результате мы лишились возможности получить лечение у доктора, к которому записывались заранее, приехав из другого города, т. к. и мы ограничены во времени и доктор уходит в отпуск. Эта ситуация повторилась- в прошлом году было то же самое. Являемся постоянными клиентами, поэтому такое отношение считаю хамским!

отправьте пожалуйста ваш каталог на почту Abramova.H84@yandex.ru с вами связаться практически не возможно. на звонки еле отвечаете. ссылки не активные. на обращения не реагируете. ................................

Сегодня 16.06 позвонила утром в поликлинику чтобы узнать о работе прививочного кабинета. Сказали работает до 16 час. В 15.10 я приехала кабинет закрыт и регистратор не знает в чем дело. На кабинете написано до 16 и ничего более. Регистратор по кабинета начала искать для меня медсестру которая сделает мне прививки. На это ушло 30 мин. Далее медсестра нашлась, но сказала что прививку от кори она делать не умеет. Затем начала читать инструкцию, но там шрифт оказался мелким. Искала кто ей прочитает. Наконец то аллилуйя все свершилось. Общими усилиями была сделана прививка. Так вот дорогие управленцы этой поликлиники вы даже не представляете каких это стоило нерв. Наведите порядок с работой персонала. С давлением 160 я вышла из поликлиники