Блюда восточной и европейской кухни. Три зала. Организация корпоративных вечеринок и других праздничных мероприятий.
610002 , г. Киров, ул. Воровского, д. 21-а
11-00 (Пн-Чт, Вс), 11-01 (Пт-Сб), без обеда (Пн-Вс)
Дата информации: 11 марта 2020
610002, г.Киров, ул. Воровского, д. 21-а
Дополнительная информация
Отвратительный персонал. Хотели сходить специально на цыплёнка, который в акции сейчас. Пришли, заказали к цыплёнку салат, попить. Что интересно, официантка ходила минут 5-6, принесла салаты. Спустя ещё около минут 10, когда мы успели их съесть, она подошла и сообщила следующую новость: "Такого цыплёнка в наличии нет, мне только что это сказали. И в ближайшее время не появится. Выберете что-нибудь другое". Конечно же мы ушли и впредь не появимся в этой сети кафе. Могли бы убрать из меню, либо сказать заранее, а не через 15 минут после заказа. И что, в кафе курицы найти не могли? Половина блюд из неё делается. Никому не советую туда идти. P.S. случилось это в кафе около танка(бывшее помещение Dolce Vita).
Добрый день, Владислав! Данная ситуация была сегодня разобрана. Действительно, на момент Вашего посещения у нас закончились маринованные тушки цыпленка. Технология приготовления данного блюда не так уж проста, и мы не можем использовать "любую тушку курицы". Цыпленок обрабатывается и маринуется в специях более 10 часов. Перед подачей жариться 20 минут. Официант, который вас обслуживал получил выговор и штраф за несвоевременно предоставленную информацию клиенту. Мы благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за действия нашего персонала.
Техническая работа по обслуживанию пластиковых карт проведена, Вы сможете расплатиться в нашем кафе платежными системами VISA, MASTERCARD. Ваши отзывы приняты нами к сведению, с официантами проведены очередные очередные обучающие мероприятия с целью улучшению качества обслуживания. Мы рады видеть Вас в кафе "Грандъ Буфетъ"
Вновь открылось кафе "Грандъ Буфетъ"....все хорошо, но официантки не очень могут что-то посоветовать или рассказать по меню и самое плохое - нельзя оплачивать картами VISA - а это очень неудобно в наше время!