Выбор города

Поиск по организациям, товарам и услугам
  • 14 ноября 2014
    Мои Документы Добавлен новый отзыв
    • Николай Перминов

      Был вчера на Захватаева, приятно удивлен: светло, красиво, много специалистов, быстро приняли документы на загранпаспорт. Из минусов долго парковался, хотя парковка большая.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 14 ноября 2014
    UNI-GYM Добавлен новый отзыв
    • Tatyana Babikova

      Добрый день, с администраторами у вас и правда-беда! Сходила на одно занятие в тренажерный зал, все посмотрела, понравилось, решила, что буду ходить и пару-тройку занятий проведу с тренером, чтоб понять как пользоваться тренажерами. Позвонила по телефону, назначили занятие, потом стала спрашивать по оплате, долго объясняла, что хотелось бы, так ничего и не поняла. Скорее всего я объяснять не умею, ну так и администратором я и не работаю, а человек на этом месте должен так все рассказать, чтоб вопросов не оставалось. В-общем, когда я пришла в назначенное время, выяснилось, что платить надо больше, а денег я взяла столько, сколько мне сказали. Ушла ни с чем((( Решила ходить заниматься, где и раньше занималась, там хоть все ясно и понятно. И еще один косяк. Когда я спросила, сколько нужно примерно занятий с тренером, чтоб освоиться и уйти в свободное плавание, то мне ответили, что тренеру нужно узнать мои физические данные, а для этого надо занятий шесть. Я очень крепко задумалась, если профессиональный тренер только через шесть занятий определит уровень моей подготовки, то насколько он профессионален??? А зал хорош и тренажеры классные!!!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
      • Ответ компании:
        14 ноября 2014

        Добрый день! Администраторы в нашем фитнес центре вообще не должны давать объяснения по поводу цен. Для этого у нас есть менеджеры по продажам. Приношу свои извинения за данную ситуацию. С администраторами будет проведена беседа. И спасибо что сообщили о данном инциденте. Если все же решите посещать наш тренажерный зал - звоните по т: 424-108 423-108. С уважением Екатерина Боджи директор фитнес центра "Uni-Gym"

  • 10 ноября 2014
    Автотранспортное предприятие Добавлен новый отзыв
    • Жанна Сорокина

      Сегодня ехала на маршруте №23,автобус с транспортным номером 354. Ужаснулась хамству кондуктора!!! дала ей 10 рублей одной деньгой, 2 штуки по 2 рубля,1 шт по 1 рублю, 1 шт 50 коп и 5 шт по 10 копеек. Сначала кондуктор скривила недовольно лицо,на что я её спросила: что вам не нравится? та ответила,показывая мне мелочь:это что,деньги???? я говорю: да,деньги. и она понесла... -Это не деньги!!!! С этим идите на развес колбасу покупайте! и прочее хамство. я ей говорю: "Это деньги!". Она мне: "Мне вас жаль...".. Ну,вообще.... Разгул хамства... Если бы десятинки не были деньгами,они не "ходили" в обращении. и вообще: до каких пор мы,люди,можем терпеть хамство и плохое к себе обращение со стороны таких хабалок? Не нравится работа,ненавидит людей-пусть валит на закрытое предприятие,а не вращается в кругу людей!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 09 ноября 2014
    Я мама Добавлен новый отзыв
    • Александр Борцов

      Магазин понравился. Ассортимент побольше, чем в некоторых других местах, поэтому цены разные (не только высокие). Просторное помещение с примерочными. Вежливый продавец без навязывания. Удобная парковка возле ТЦ. Бонусная система не классная - накопительная скидка, но она есть и это уже плюс. Купили супруге то, что искали.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 04 ноября 2014
    Автотранспортное предприятие Добавлен новый отзыв
    • Елена Мохова

      Уважаемый Махнев Евгений Леонидович! Сегодня 4.11.2014года на конечной Боровой, в 16 часов 25 минут ,в автобус N15,я посадила внучку( ученицу 4 класса) и отправила домой.Но ребенок до дома не доехал, т. к. кондуктор высадила ее на следующей остановке мотивируя тем,что справки у нее не оказалось (справку просто внучка забыла) Я просто не удивлюсь ,если даже кондуктор плату за проезд с карты сняла. ведь главное это выручка Кондуктор не подумала , как ребенок . по темноте будет добираться до дома.А у нас в Коминтерне улицы очень темные.Я просто возмущена,Что за женщины у Вас работают? Очень прошу разобраться и принять строгие меры.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 04 ноября 2014
    Мама напекла Добавлен новый отзыв
    • Светлана Медведкова

      Вчера купила ужасные пирожные"Восточная сказка"-вместе со скорлупой ореха продают, орехи с гнильцой, изюм то ли горелый, то ли гнилой-как в фильме ужасов!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 03 ноября 2014
    Katana Добавлен новый отзыв
    • Александр Борцов

      Сегодня первый раз оформили заказ на сайте на двоих. Нам привезли только на одного человека. Оказалось, что количество не отобразилось у оператора, а при звонке у нас не уточнили сколько порций и сумму. Компания признала свою ошибку и быстро привезли вторую порцию. Первоначальное разочарование от невнимательности было компенсировано - роллы и лапша оказались вкусными и сытными. Спасибо. P.S. Перепроверьте цены на сайте (у нас в чеке оказалось на 20 руб дороже, чем заказ на сайте).

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 31 октября 2014
    • Сергей Чириков

      В поликлинике городской больницы №1 бесполезно записываться на приём к терапевту через электронную регистратуру. Всё равно приём ведётся в порядке "живой" очереди. В результате этого в очереди теряешь 2-3 часа. Вся идея электронной регистратуры теряет смысл.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 30 октября 2014
    Термопанель Добавлен новый отзыв
    • Нина Мартьянова

      Добрый день. Хочу поделиться мнением и опытом. Мечта построить дом родилась давно, но влазить в стройку, которая затягивается годами не было ни желания, ни времени. Коллега как-то обмолвился, что быстро построить дом можно из СИП-панелей. Что это такое и с чем его едят, я конечно же не знала, но факт, что через полгода я уже смогу заехать в свой собственный дом, конечно привлек. Начались вечерние ползания по интернету в поисках информации о том, что да как. Отзывы в целом были преободряюще-положительными и сводились примерно к одному: Дома из сип-панелей быстро возводятся, очень теплые и не дышат. Стала изучать вопрос. Почему и как найти выход, и наткнулась на сайт компании "Термопанель". Ребята придумали систему вентиляции (уж сами или нет я не знаю) которая не просто гоняет воздух по дому, а забирает воздух с улицы, прогоняет его через фильтры и уже очищенный он попадает в дом. Решение проблемы "недыщащего" но энергосберегающего (а по другому ни как, или дышит и все тепло утекает через стены или держит тепло но вентиляции ноль) мне понравилось, я позвонила менеджеру и мы встретились в офисе. Меня свозили на экскурсию на строящийся дом к одному из заказчиков, и там я поняла, что я хочу именно такой дом! Помимо вентиляции с фильтрами очистки, в домах продумана система звукоизоляции, да такой, что работающий во дворе трактор было не слышно! Снаружи дома красоты невероятной. В элитном европейском стиле, как я узнала потом - это дополнительное утепление и звукоизоляция системой "мокрый фасад". Мне понравилось все! Но я как человек проживший жизнь, не остановилась, и пошла узнавать дальше, кто еще и что может мне предложить за те же деньги в такие же сроки, и знаете что?! НИКТО! НИ ОДНА ДРУГАЯ КОМПАНИЯ С ТАКИМ ВНИМАНИЕМ НЕ ОТНОСИТСЯ К ТОМУ, ЧТО ПРОИЗВОДИТ! Никто другой не позаботился о приточно-вытяжной вентиляции, о шумоизоляции с улицы и между перегородками! а это же так важно! НЕ СЛЫШАТЬ ЧТО ТВОРИТЬСЯ НА УЛИЦЕ И СПАТЬ В ТИШИНЕ! В общем, выбор был очевиден. Проект у меня был свой, мы заключили договор и началась работа. Свайный фундамент, пол, перегородки, крыша. Дом рос на глазах. К концу строительства, ребята разработали еще одну систему! Охраны и видео наблюдения! По периметру дома и на входных воротах мне поставили камеры! Не уверена, что есть хоть одна строительная компания, кто так ответственно подходит к вопросу Загородного строительства. ОНИ ПОСТРОИЛИ МНЕ ЗА 3 МЕСЯЦА НЕ ПУСТУЮ КОРОБЧОНКУ С КРЫШЕЙ И ОКНАМИ, А ПОЛНОЦЕННЫЙ ЗАГОРОДНЫЙ КОТТЕДЖ СО ВСЕМИ КОММУНИКАЦИЯМИ, СВОИМИ , КАК ОНИ НАЗЫВАЮТ ТЕХНОЛОГИЯМИ "УМНОГО ДОМА" Ребята, Спасибо! Желаю Вам дальнейших успехов! Вы молодцы. Ну вот собственно и все.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
    • Натали Садакова

      Спасибо, за консультации и экскурсию на строящийся дом. Весной можно будет строить.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
    • Евгений Тимшин

      ))) Все верно

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 30 октября 2014
    Т-ПРИНТ Добавлен новый отзыв
    • Nikolai Sereda

      Во главе профессионального руководства трудится честный и порядочный коллектив,мастера своего дела.Успехов всем и никогда не сдавать свои позиции.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 29 октября 2014
    Белохолуницкий машстройзавод Добавлен новый отзыв
    • Какатя Кукушкина

      Да это правда!!!! ОНИ ЕЩЁ КАКИЕ НЕПЛАТЕЛЬЩИКИ!!! Отгрузили им товар, а они за него так и не расплатились!!!! Вообще совести нет!!! Такое крупное предприятие,а заплатить не могут!!! Люди будьте умнее НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ С НИМИ ДОГОВОРА, ОНИ НЕ ЗАПЛАТЯТ!!!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 28 октября 2014
    Любимые окна Добавлен новый отзыв
    • Светлана Зуева

      люди,не верьте этой компании!!!я весь день просидела,прождала замерщика Вадима(он же наверно и установщик!),который в итоге так и не приехал,на мои звонки вообще не отвечал!((((в офисе всё время отвечают,что он типа на замерах,раз не берёт трубку,в чём я очень сомневаюсь!!!!КОМУ НУЖНЫ ТАКИЕ ОКНА С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ????качество наверняка соответствующее!(((лучше рекомендую всем обратиться в любую другую организацию,где работают нормальные люди,которые не обманывают и свои обещания сдерживают!!!!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
      • Ответ компании:
        28 октября 2014

        Здравствуйте Светлана. Спасибо, что оставили свой отзыв (хоть и негативный). Приносим свои извинения, что не приехали вовремя. Виновные наказаны. К сожалению в нашей работе случаются накладки, но не ошибается тот, кто не работает. Ваши замечания учли, постараемся в дальнейшем не повторять этих ошибок. Руководство компании "Любимые окна"

  • 28 октября 2014
    Изумрудный город Добавлен новый отзыв
    • Ирина Смердова

      Продукция завода не плохая, но вот с организацией работ не всегда все в норме. Заказов много, сроки поджимают и заказчики ждут до глубокой зимы. Сплошные обещания. Слово не держат!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 28 октября 2014
    Добрые окна Добавлен новый отзыв
    • Екатерина Соколова

      обманывают покупателей, выдавая свои некачественные изделия за изделия выполненные по госту, установка не соответствует ни каким нормативам, в стеклопакетах длинные волосы. Ни качества, ни уважения к покупателю вы не увидите. Менеджеры не понимаю чем торгуют, ни на один вопрос ответить не могут.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 27 октября 2014
    Лаванда Добавлен новый отзыв
    • Анна Яшурина

      К сожалению, испытала огромное разочарование и теперь везде спешу поделиться этими впечатлениями. У продавцов было множество шансов сгладить неприятные моменты, однако они ими не воспользовались. Нужны были шторы в гостиную. Готовы были заплатить немаленькие деньги. Пришли в Лаванду (ближе к дому). Подробно рассказывать не буду и о замерщике (он же рисовал эскизы), который то путал даты замеров, то даты готовности эскизов, в результате чего мне пришлось тащиться беременной на другой конец города... и о собственно обслуживании когда все было готово...заплатили аванс, однако договор не выдали! и когда пришли забирать заказ, договор не выдали тоже! Заплатив 11.000, я не имею на руках документа. отражающего, сколько какой ткани потрачено на мои сложные шторы и по какой стоимости; какова стоимость работы; как правильно собрать и крепить изделие. После настойчивой просьбы выдать эскиз (отказывались, мотивируя "не можем же мы всем выдавать эскизы, это же наша разработка" - а ничего что я вам деньги за это заплатила?) выдали блеклую ксерокопию того, как должны выглядеть в итоге мои шторы. Чек пробили - 11.000 по 900 руб. Где служба по защите прав потребителей? где налоговая? О готовности заказа не сообщили, на вопрос почему - ответили, что не обязаны всем подряд звонить, может быть и 50 клиентов одновременно...Сейчас пытаюсь все собрать и повесить... я в полном шоке. И не советую никому обращаться в Лаванду. Вот такие мои личные впечатления. Косяк на косяке.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
      • Ответ компании:
        27 октября 2014

        Здравствуйте Анна.в нашем магазине заказчику выдается товарный чек,в котором указывается полная стоимость заказа.При заказе штор, каждый заказчик может проверить все данные по стоимости материалов и пошиву.Ваш заказ был на сумму 10328.30(материалы-6903,30 пошив-3425руб.),а не 11000.чеки пробиты правильно.если заказчик просит эскиз,то мы выдаем ксерокопию т.к.на" живом" бланке стоит подпись заказчика о том,что он согласен с эскизом и суммой заказа.(данный документ имеет юридическую силу).На товарном чеке всегда указывается номер телефона и срок пошива,поэтому клиент может отследить готовность заказа.В нашем магазине нет услуги по навешиванию штор,Если у вас возникли вопросы,связанные с навешиванием вашего заказа,вы можете уточнить, как это сделать у дизайнеров.На будущее учтем все пожелания клиентов,будем рады вам помочь.С уважением,администрация м-на"Лаванда".

  • 24 октября 2014
    • Кристина Романова

      здравствуйте! меня зовут Кристина мне 42 года хочу поделиться информацией когда в поликлинике прекратят брать взятки за справки именно хочу назвать человека кто этим занимается это мед работник Чурочкина Наталья Анатольевна которая берёт за справки деньги и делает фальшивые справки просим вас принять меры к этому мед работнику в случае отказа я буду вынуждена обратиться с жалобой в мин здрав России и в дальнейшим в прокуратуру прошу вас привлечь особое внимание за мед работником Чурочкиной Н.А За ранее вам благодарна думаю что вы примете меры.Спасибо!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 24 октября 2014
    • Ирина Гунина

      Добрый день! Хочу поблагодарить всю администрацию Медянского сельского поселения, а особенно Татьяну Николаевну и особенно главу администрации- Владимира Ивановича Овечкина за оперативную работу и приятное отношение, желаю им что бы их труд был по достоинству оценен и всего доброго этим отзывчивым людям. Житель д. Кузнецовщина, Юрьянский район, Гунина Ирина Валерьевна

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 23 октября 2014
    Фото-Лэнд Добавлен новый отзыв
    • Ирина Окатьева

      Не первый раз обращаемся в эту компанию за услугами и фото-товарами. Работают быстро, всегда предлагают разные варианты работ и по приемлемым ценам! результатами мы всегда оставались довольны! рекомендую!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 23 октября 2014
    Сфера Принт Добавлен новый отзыв
    • Добрынин Андрей

      Заказывал баннер, все выполнили в срок. Установили тоже без задержек. Спасибо большое. С профессиональным Вас Праздником! Процветайте!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
      • Ответ компании:
        23 октября 2014

        Андрей, спасибо за поздравление! И Благодарим за ваше мнение. Мы будем и дальше стараться

  • 22 октября 2014
    Фото-Лэнд Добавлен новый отзыв
    • Ксения Высотина

      С компанией Фото-лэнд работаем давно и надежно! они для нашей организации как "палочка-выручалочка"! Заказывали большую партию тарелочек (около 100 штук!!!! к 20 - летию радиостанции Мария FM) с нанесением рисунка, получилось очень красиво,качественно! И самое главное,все в сроки! Наши партнеры и клиенты очень рады таким необычным подаркам! Делали также большими партиями магниты - работа выполнена за 1-2 дня!Это так важно-экономия времени в современном мире! Печатаем постоянно фотографии с мероприятий,хорошие яркие цвета и тоже все в срок. Будем и дальше продолжать взаимодействие и рекомендовать эту компанию своим друзьям! С уважением,pr-специалист радиостанции Мария Fm

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
      • Ответ компании:
        22 октября 2014

        Уважаемая Ксения, благодарим за добрые слова в адрес нашей компании. Нашим сотрудникам тоже очень приятно работать с Вами.

  • 22 октября 2014
    • Екатерина Елисеева

      Вперед за новыми знаниями и вперед к своей мечте! Не знаете как? Тогда все на тренинг Дмитрия Васильева "Прямые продажи на 100%". Дмитрий Васильев - профессионал своего дела. Научит, покажет,расскажет,поделится своим жизненным опытом.Вы узнаете об инструментах и навыках,которые помогут самореализоваться в жизни, достичь больших успехов, и осуществить свои желания. Жизнь всегда говорит Вам:"ДА!"

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 19 октября 2014
    ФН-авто Добавлен новый отзыв
    • Artem Unharmed

      Друзья,хочу вам рассказать краткую историю,чтобы другие не попали в подобную ситуацию.Столкнулся с проблемой у Форд Фокус 3 известной уже на всю страну,потек сальник первичного вала на АКПП power shift, в моем регионе нет дилера Форд, а ближайшим оказался Ферронордик-Форд в Кирове на Прудной 51.Позвонил менеджеру,описал свою проблему,уточнил есть ли запчасти в наличии,поскольку ехать буду из далека,сказали все есть,приезжайте все заменим. И что же на деле,проехал 1000 километров, а они мне заявляют,что запчастей у них нет,будут только через месяц,а через месяц как раз,у вас истекает гарантия на деталь,которую необходимо заменить.На мое заявление что я звонил и записался заранее,просто промычали, что мол менеджер еще новенький,молодой и не компетентный. В добавок ко мне вышел мастер по гарантии по имени Андрей Боровиков и заявил , что у них даже нет инструмента для замены детали,поскольку он идет в комплекте с запчастями,при этом намекая мне,что возможно решить проблему за некоторое вознаграждение из моего кармана, от услышанного я даже улыбнулся и сделал вывод,что он просто наивный человек, такого я еще не слышал,чтобы у дилера Форд не было инструмента. Но самое главное это то,что я подумал ,может только мне так не повезло, но как я узнал позже из разных источников,очень много людей столкнулось с проблемами разного характера в этом отвратительном автосалоне. Кировчане,уважайте себя,свое время и деньги.ЛЮДИ, НИКОГДА ДАЖЕ НЕ СУЙТЕСЬ В ЭТОТ САЛОН.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 19 октября 2014
    Росшина Добавлен новый отзыв
    • Оксана Целищева

      Уже несколько лет пользуюсь их услугами. Работа очень качественная. Цены приемлемые. В сезон работают почти круглосуточно и строго по записи. Что очень удобно. Спасибо мастерам.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 17 октября 2014
    Вкусный обед Добавлен новый отзыв
    • Дмитрий Килин

      Отличная контора. Вкусная еда, быстрая и бесплатная доставка, хороший ассортимент, и, самое главное, всегда вежливая поддержка по телефону.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
      • Ответ компании:
        17 октября 2014

        Дмитрий спасибо за ваш отзыв .Ждем от вас и ваших друзей новых заказов.С Уважением Дмитрий.

  • 17 октября 2014
    Автотранспортное предприятие Добавлен новый отзыв
    • Ольга Коврижных

      Уважаемый МАХНЕВ ЕВГЕНИЙ ЛЕОНИДОВИЧ, обращаюсь к Вам как к руководителю Автотранспортного предприятия. Попытайтесь наладить работу Ваших сотрудников водителей маршрута номер 9. В вечернее время они ездят как хотят, по своему усмотрению. после 17 часов уехать на автобусе 9 с остановки УПИТА - удается только после часового ожидания. Например, 15 октября я ждала на остановке УПИТА (Красная Горка) с 17-05 до 18-10. В это время мимо развернулись и проехали, не остановившись ДВА автобуса номер 9. Неужели Вам выгодно не везти пассажиров, готовых оплачивать услуги??? Прошу ответить мне на эл. адрес kovolganik@mail.ru Надеюсь, что не придется обращаться в управление по благоустройству и транспорту города Кирова и в другие контролирующие органы. С уважением, Ольга Николаевна.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 16 октября 2014
    Первый компьютерный сервис Добавлен новый отзыв
    • Георгий Тихонов

      приезжал в Киров по делам. Выполнял перевод с немецкого для крупного заказчика. Всегда нужно было быть на связи. и на четвертый день погас экран планшета. а у меня координация работы по скайпу. Спасибо, за полдня помогли, что-то там поменяли. и я смог дальше работать. Молодцы!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 16 октября 2014
    UNI-GYM Добавлен новый отзыв
    • Юрий Борцов

      На отзыв ответили по телефону, позвонила руководитель извинилась! Молодцы! Спасибо!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 15 октября 2014
    Кухни экспресс Добавлен новый отзыв
    • Людмила Исаева

      Людмила (2014-10-15 19:53:38), оценка: 1 28/09/2014 купили готовую кухню В "Экспресс-кухня"на Герцена 88. Готовую, потому что кто-то заказал и отказался.Приехали в Киров на два дня из Сыктывкара и нас вариант готовой кухни устраивал.Деньги внесли всю сумму в этот же день. Единственное условие было с доставкой в Транспортную компанию.Сказали без проблем. Сегодня 15 октября, а кухни и в помине нет.Сначала данная компания пообещала отправить своим транспортом, но кухня не поместилась, как нам сказали. Потом,якобы отвезли в транспортную компанию, но и там нашу кухню не взяли.Сегодня, 15 октября я нашла сама транспорт, который заберет мебель со склада, никуда везти не надо, так оказалась, что стоит она вся такая собранная, красивыми шкафчиками, хотя при покупке нас уверяли, что мебель в разобранном состоянии в фабричной упаковке. Ну и как следствие наша машина кухню тоже не забрала.Вопрос, каким образом она тогда ездила в транспортную компанию, не понятно. Попросила вернуть деньги, так сказали пишите претензию, через 10 дней ответят. Только лишь ответят, а не вернут деньги. Попросила телефон директора, не дали.Интересно, если с готовой кухней так мозги выносят, тогда что творится с изготовлением на заказ, я даже боюсь представить!

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
  • 14 октября 2014
    UNI-GYM Добавлен новый отзыв
    • Юрий Борцов

      Здраствуйте, uni gum. Хочу сегодня немного поделится негативом, который получил от вашего зала. Весь сентября отходил к вам в зал, все нравилось - уютно, комфортно, чисто - молодцы. Абонемент брал на месяц, который закончился. Сегодня же пошел вновь к вам в зал, не имея абонемента (кстати в зал люблю ходить только по утрам), специально пришел к 8-00 так понимал что скорее всего возникнут проблемы с приобретением абонемента в 7 утра, хотя не понятно почему я вообще должен об этом думать. Хоть и пришел к 8 часом - проблема все таки возникла - меня не хотели пускать, т.к купить абонемент мне не у кого:)) но все таки молодец администратор - посмотрев на меня минут 5-10 всё так разрешила пройти позаниматься - за что ей большее спасибо. Хорошо позанимавшись около часа, и уже торопясь решать свои рабочие дела, я надеялся что сейчас я быстро оформлю карту и пойду по своим делам. К сожалению, ничего не получилось. При выходе сначала я ждал минут 10 когда менеджер освободится, а дальше началось вообще не понятные мне процессы. С меня стали просить старую карту, ее естественно у меня не оказалась - зачем она мне - ведь она уже просрочена, а я готов приобрести новую. Затем мне стали объяснять что я обязан заплатить за ее утерю - странное дело - зачем? Ведь я хочу купить новую! Мне нужна новая! В итоге минут 10-15 я пытался понять почему я должен за нее заплатить и почему я не могу взять без данной уплаты новую карту. Менеджер мне предлагала съездить за ней домой, но при этом оплатить разовое посещение:) предлагала больше не ходить в этот зал, т.к много и других в городе. Но опять же я готов был купить абонемент, а мне его почему то продать не хотят:). В итоге все таки потратив кучу времени я заплатил эти 100 рублей и купил абонемент. Но ваши правила мне не понятны. Получается прекрати я к вам ходить год, два и т.п - естественно я бы выкинул карту, и вернувшись в новь - вы бы мне сказали - плати за утерю карты, только тогда дадим новую:)

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
      • Ответ компании:
        14 октября 2014

        Доброго времени суток, Юрий. Спасибо за Ваш отзыв. Любой отзыв для нас - это возможность расти, стать лучше и ближе к клиентам. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос был решен в тот же день, но мы не смогли до Вас дозвониться. Денежные средства за утрату карты вам будут возвращены, администраторы передадут вам при следующем посещении. Также, упрощены правила переоформления договора на следующий срок, что позволит вам экономить время.

  • 13 октября 2014
    Краснополянский тепловик Добавлен новый отзыв
    • Rasim Muhamadeev

      до диспечера не дозванится.а если что то серёзное.

      Был ли отзыв полезным? /
      Оценка:
Наверх