| Дата | 19 мая 2015 |
| Время | 16:00 - 20:00 |
| Адрес | ул. Московская, 36, каб. 128 |
| Организатор |
Вятский государственный университет РЕСПУБЛИКА ЦВЕТА |
| Телефон | 78-87-65 |
Нас все пугают, что 2015 г. будет страшен для малого и среднего бизнеса. Что сильнее всего кризис отразится на розничных сетях и магазинах. Мы в это не верим! Наша задача - чтобы даже в самых сложных экономических условиях Ваши розничные точки приносили Вам больше прибыли!
Для кого:
- Собственники бизнеса, которые хотят, чтобы розничные магазины приносили больше прибыли
- Директора розничных сетей и магазинов
Мастер-класс необходимо посетить в случаях, если:
- У вас болит голова от одной только мысли «где найти клиентов?»
- Вы тратите кучу денег на рекламу, а клиент не идет.
- Хотите увеличить продажи.
- Вы перепробовали разнообразные инструменты привлечения клиентов, но не удовлетворены результатом. Хотите быстро стартовать в новом направлении/нише.
Вопросы, которые будут рассмотрены на мастер-классе:
1. Меры, которые принимают компании для привлечения и удержания клиентов (анализ реально существующих способов привлечения клиентов на примере компаний, присутствующих на мастер-классе).
2. Способы генерации потенциальных клиентов в реальных покупателей:
- персонал, который продает (где найти и как научить, материальная и нематериальная мотивация персонала)
- система отработки возражений («у вас дорого», «там дешевле», «я подумаю» и т.п.)
- правило 7 касаний
- «слабое» звено системы продаж
- работа с клиентской базой
- программы лояльности
- запуск и усиление сарафанного радио
- персональная работа с VIP клиентами
- благодарность за жалобы
- обеспечение максимального охвата разных категорий клиентов
- линейка продуктов, front end, back end, vip
3. Меры увеличения осведомленности о компании:
- офлайн реклама
- онлайн реклама
- сайт, который продает 24 часа в сутки
- «правильное» местоположение магазина
- локальный маркетинг
- инфобизнес
4. Персональные рекомендации компаниям-участницам мастер-класса по построению эффективной системы привлечения и удержания клиентов.
5. Ответы на вопросы, раздача бонусов.
Записаться на мастер-класс - https://ndkirov.timepad.ru/event/176565/



