Секреты телефонных продаж
Как продавать по телефону при этом не продавая?
Большинство из вас решат, что эта тема довольно избита...
...но скажите, сколько Вы знаете РЕАЛЬНО успешных продавцов, которые не просто звонят и пытаются предложить клиенту товар или услугу, а приносят компании хорошую прибыль ежедневно?
20:00 по MSK 30 января 2013г (среда) 2-х часовой БЕСПЛАТНЫЙ он-лайн семинар для желающих кардинально повысить свои доходы
Как часто Вы совершаете продажи по телефону?
Бывало у Вас такое, что:
- Вас даже не хотели слушать, не давали договорить, а Вам сразу поступал отрицательный ответ?
- Вы получали ответы типа: «нам это не надо», «мы подумаем», «нас это не интересует», «мы Вам перезвоним», «спасибо, нет!» и т.д...
- Человек на той стороне провода начинал кричать или как-то неадекватно себя вести?
- Человек заинтересовался Вашим предложением и дал положительный ответ, а продажа не состоялась и после Вы не можете дозвониться – он не отвечает на ваши звонки…
- Вы не могли пробиться к человеку, который принимает решение, например, пройти через секретаря?
- Вы предлагаете нужный товар или услугу, отлично его презентуете, но у вас не покупают?
- Вы приходили домой после работы разочарованным тем, что не смогли закрыть ни одной сделки?
- Вы просто хотите, чтобы Вас ценило и уважало Ваше руководство за достижения, которых Вы достигаете в продажах?
Ежедневно Вы обзваниваете ДЕСЯТКИ людей, но у Вас в лучшем случае покупают ЕДИНИЦЫ?
А ведь это Ваша потенциальная недополученная прибыль или зарплата! + постоянное разочарование в себе от неудач и стресс из-за недовольство руководителя... А может быть это не Ваша вина, Вы просто не знаете, КАК ПРОДАВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ?
Семинар "СЕКРЕТЫ ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ" - это пошаговая практическая программа ГРАМОТНЫХ, а главное, ЭФФЕКТИВНЫХ телефонных продаж. Для того, чтобы УЖЕ ЗАВТРА на работе Вы ощутили разницу, начали работать над собой, продавать много и постоянно!
Многие думают, что продать легко именно при личной встречи… и даже не догадываются, что по телефону можно продать, даже воздух, не продавая!
Телефонные продажи – это легко, если знать тонкости данного вида продаж, потому что существует ряд приемов, чтобы найти общий язык с любым человеком. Причем не просто приятно поговорить, а добиться своей цели – сделать продажу при первом же звонке!
Бывает и такое, что первую продажу Вы совершили, но забыли о том, что ДОВОЛЬНЫЙ ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ – это ЛУЧШИЙ КЛИЕНТ.
- Первая продажа была, а последующих нет и что делать?
- Как сделать так чтобы Ваш телефон разрывался от звонков и заказов?
- Как увеличить количество входящих звонков и в чем секрет телефонных продаж?..
... И МНОГОЕ ДРУГОЕ Вы узнаете на авторском тренинге – «СЕКРЕТЫ ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ. Как по телефону продать не продавая», который позволит Вам эффективно и просто решать различные вопросы по телефону, достигать своих целей при работе с клиентами и партнерами.
Что мешает успешно совершать деловые звонки?
Основные причины:
- психологический барьер звонка – надо позвонить, но как-то все откладываешь, а время уходит...
- нет «чувства собеседника» - и получается, Ваш Клиент словно с автоматом общается; скованная речь: «да», «нет», «спасибо», «пожалуйста», «до свидания»… (прощай, клиент!);
- нет навыков анализа деловой информации, а отсюда и умения управлять продажами в нужном ключе.
и, наконец, семинар «СЕКРЕТЫ ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ» позволит преодолеть типичные и индивидуальные трудности в ведении телефонных переговоров, повысит эффективность Вашего телефонного общения с Клиентами, партнерами и коллегами.
Количество мест ограничено!
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СЕЙЧАС
ВЕДУЩАЯ ТРЕНИНГА:
Альбина Дурнева
Бизнес тренер, бизнес консультант "Управление маркетинговых коммуникаций"
- Эксперт в области эффективных коммуникаций и переговоров
- Опыт ведения деловых переговоров - более 12 лет.
- Бизнес-консультант - 6 лет.
- Предприниматель.
Слово от эксперта:
"В моей практике я добивалась того, что клиенты сами находили меня – даже среди ночи. А когда я еще сама работала в наемной работе, то некоторые директора других крупных фирм знали мой личный сотовый, причем мой номер был забит у них в телефонной книжке. За 13 лет в продажах накопился громадный опыт, которым я с удовольствием поделюсь с вами на тренинге - "Как по телефону продать не продавая. Секреты телефонных продаж".
ПОСЛЕ ТРЕНИНГА ВЫ ТОЧНО БУДЕТЕ ЗНАТЬ:
- Как успешно начать телефонные переговоры: различные ситуации и рекомендации?
- С чего начать свой разговор и как держать интерес человека к вам?
- Как сделать продажу с первого звонка?
- Как контролировать процесс ваших переговоров?
- Как быть в случае, если продажа не состоялась или человек так и не купил в итоге?
- Как предотвращать ответы типа – «я подумаю…», «я перезвоню…», «спасибо не надо…» и др.
- Как делать повторные звонки?
- Чего вообще избегать при телефонных продажах?
НАПРАВЛЕНИЕ СЕМИНАРА:
Практика. практика, ПРАКТИКА!..
Практические советы, руководства к действию, прикладные методики.
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ:
Онлайн семинар позволит Вам сэкономить время на дороге, избежать очередей или пробок. Для участия в web-семинаре вам потребуется только компьютер с выходом в интернет и колонки или наушники.
Обучаться дома, из любой точки земного шара - просто и удобно!
Не секрет, что все больше и больше вопросов сейчас решается удаленно или «на расстоянии», в первую очередь, по телефону. Такая тенденция наметилась еще в прошлом веке, сейчас она непрерывно растет и не собирается останавливаться. Активно внедряются в бизнес и другие способы "удаленных продаж", получив навыки эффективных телефонных преговоров, Вы сможете их переложить на любые другие переговоры "на расстоянии", добиваясь желаемых целей, продавая товары и услуги и постоянно зарабатывая реальные деньги.
Навыки делового телефонного общения и продаж для сотрудника современной компании - ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ составляющая его личного успеха.
А насколько блестяще Вы владеете этими навыками?
Официальная страница мероприятия
