В каком состоянии сегодня в России маркетинг?

Киров

На днях эксперта по партизанскому маркетингу и бизнес-тренера из Израиля Александра Левитаса спросили: "С высоты вашего опыта как эксперта, а также в сравнении с положением дел в других странах, в каком состоянии сегодня в России маркетинг?"

- В довольно прискорбном. 

- Чего не хватает?

- Двух вещей. Во-первых, системности. Ведь как бывает: хочет человек заняться спортом, потому что не нравится ему фигура: оплыл, раздался. И он решает: надо заняться собой. И отжимается 30 раз. Потом забывает о своем желании, вспоминает через несколько дней: я же спортом решил заняться. И пробегает пару километров. Потом проходит месяц, снова вспоминает. Покупает абонемент в фитнес-клуб, куда ходит неделю. Все это постепенно сходит на нет. По такой же схеме работают сегодня и маркетологи во многих российских компаниях. Они не понимают, что маркетинг – это система. Это не разовая акция, а комплекс мер, которые необходимо предпринимать постоянно, а не от случая к случаю. Это ряд инструментов, которые взаимодействуют между собой. И об этом маркетологи знают, они знакомы с этими мерами и инструментами, но у них нет понимания, как все это внедрять системно. Необходимо регулярное, постоянное, ежегодное внедрение этих инструментов, а выходит, как правило, хаотичное нагромождение акций. И движение происходит тогда, когда начальник стукнет кулаком по столу и грозно спросит: «Почему продажи падают?»

Второе, чего не хватает, это – тяга специалистов к самосовершенствованию. Общаясь с большими аудиториями, я часто спрашиваю: «Господа, кто из вас за последний месяц прочитал хотя бы одну книгу?». Руку поднимает половина зала. «А кто прочитал две и более?». Число рук падает в разы: таких людей уже можно усадить за один стол. Все потому, что у людей нет привычки постоянно работать над собой, совершенствуясь как специалисты. Человек довольствуется тем багажом знаний, с которым он вышел из института. Ну, еще он кое-чему успел научиться за первые месяцы работы, когда ему еще хотелось проявить себя. Потом процесс образования останавливается.

кусочек интервью из Питера