Банк «Хлынов» запустил «Кредитный конвейер»
Автоматизированный процесс сопровождения заявки поможет быстро принять решение о выдаче кредита
Принцип конвейера лег в основу и дал название новой, современной организации работы по кредитованию физических лиц в Банке «Хлынов».
«Кредитный конвейер» - это единый автоматизированный процесс сопровождения кредитной заявки - от момента, когда клиент впервые приходит в Банк до выдачи кредита. Такой подход исключает личностный фактор в принятии решений, а в результате более активной работы с продуктовой линейкой клиент всегда получает актуальное кредитное предложение. Кроме того, «Кредитный конвейер» позволяет с гораздо более высокой скоростью обрабатывать поступающие заявки и принимать по ним решения.
Это первый подобный проект среди кировских банков, хотя аналогичное решение того или иного уровня автоматизации есть почти у всех крупных российских и западных банков. В настоящее время весь процесс кредитования физических лиц в Банке «Хлынов» реализуется в рамках «Кредитного конвейера».
Единый Контакт-центр ОАО КБ «Хлынов»:
телефон: (8332) 204-777,
www.bank-hlynov.ru