Ресторан Хлынов считается одним из самых престижных ресторанов города Киров. Но, к сожалению, моих надежд он не оправдал и сегодня я вынуждена писать негативный отзыв. Мы отмечали свадьбу в этом ресторане в июне 2015 года, провели там регистрацию и банкет. К регистрации в конференц-зале на 3-м этаже ресторана Хлынов у меня никаких претензий нет. А вот на банкете хотелось бы остановиться по-подробнее. Начну с того, что на столе молодожен не оказалось салфеток, их принесли только по просьбе. Так же, не была предоставлена ваза для букета невесты. Хотя, казалось бы, это не первая свадьба в Хлынове и персонал должен знать, что невеста ходит весь день с букетом и поставить его в воду это логично. Вазу предоставили, но опять же по просьбе. Гости остались недовольны тем, что у них практически из под носа уносили салаты, которые они не доели, а некоторые даже не успели попробовать. Ну и самое важное, что омрачило мне все впечатление о ресторане, это то, что была собрана не вся еда. Было заранее обговорено, что все, что останется с банкета, будет собрано в принесенные нами контейнеры. На каждого гостя было заказано 2 салата, жульен и горячее. Плюс тарелки с нарезкой (сырная, мясная, рыбная, овощная, фруктовая). Еды было в изобилии. Некоторые из гостей не смогли прийти на свадьбу (3 чел), а значит, все их порции должны были быть переданы нам с собой на вынос. Это как минимум!!! Кроме того, многие гости, которые были на банкете, не притронулись к горячему, которое так же должны были нам отдать. Ведь за все это были заплачены немалые деньги!!! На нашем столе была не тронута ни одна тарелка с нарезкой! В итоге, что я увидела утром в контейнерах, которые нам отдал персонал ресторана?! Три салата, одно горячее, тарелка сырная и фруктовая и остатки торта. Это просто возмутительно!!! Про алкоголь отдельный разговор. Было разрешено принести на банкет свой алкоголь. В итоге, в процессе доставки грузчиками была украдена одна бутылка водки! Ладно, не жалко, пусть выпьют, но это уже наводит на мысль о дальнейшей судьбе алкоголя, за его расходом ведь никто не следит в процессе гулянья. За внешней роскошью ресторана скрывается такое невероятное хамство! Позор! Хоть еда, конечно, вся была очень вкусная и интерьер радовал глаз, но все это меркнет на фоне такого отношения к клиентам.
P.S. Один из гостей видел таракана в здании ресторана!
Ресторан Хлынов считается одним из самых престижных ресторанов города Киров. Но, к сожалению, моих надежд он не оправдал и сегодня я вынуждена писать негативный отзыв. Мы отмечали свадьбу в этом ресторане в июне 2015 года, провели там регистрацию и банкет. К регистрации в конференц-зале на 3-м этаже ресторана Хлынов у меня никаких претензий нет. А вот на банкете хотелось бы остановиться по-подробнее. Начну с того, что на столе молодожен не оказалось салфеток, их принесли только по просьбе. Так же, не была предоставлена ваза для букета невесты. Хотя, казалось бы, это не первая свадьба в Хлынове и персонал должен знать, что невеста ходит весь день с букетом и поставить его в воду это логично. Вазу предоставили, но опять же по просьбе. Гости остались недовольны тем, что у них практически из под носа уносили салаты, которые они не доели, а некоторые даже не успели попробовать. Ну и самое важное, что омрачило мне все впечатление о ресторане, это то, что была собрана не вся еда. Было заранее обговорено, что все, что останется с банкета, будет собрано в принесенные нами контейнеры. На каждого гостя было заказано 2 салата, жульен и горячее. Плюс тарелки с нарезкой (сырная, мясная, рыбная, овощная, фруктовая). Еды было в изобилии. Некоторые из гостей не смогли прийти на свадьбу (3 чел), а значит, все их порции должны были быть переданы нам с собой на вынос. Это как минимум!!! Кроме того, многие гости, которые были на банкете, не притронулись к горячему, которое так же должны были нам отдать. Ведь за все это были заплачены немалые деньги!!! На нашем столе была не тронута ни одна тарелка с нарезкой! В итоге, что я увидела утром в контейнерах, которые нам отдал персонал ресторана?! Три салата, одно горячее, тарелка сырная и фруктовая и остатки торта. Это просто возмутительно!!! Про алкоголь отдельный разговор. Было разрешено принести на банкет свой алкоголь. В итоге, в процессе доставки грузчиками была украдена одна бутылка водки! Ладно, не жалко, пусть выпьют, но это уже наводит на мысль о дальнейшей судьбе алкоголя, за его расходом ведь никто не следит в процессе гулянья. За внешней роскошью ресторана скрывается такое невероятное хамство! Позор! Хоть еда, конечно, вся была очень вкусная и интерьер радовал глаз, но все это меркнет на фоне такого отношения к клиентам. P.S. Один из гостей видел таракана в здании ресторана!