Здравствуйте! Никогда не писала ничего плохого про людей, но эта организация Обелиск43 просто возмутила! Мы заказали благоустройство, не один раз спросили точно ли они смогут это все сделать и выехать в наш район. На что был ответ, что все будет сделано без проблем и в ближайшее время. Мы внесли предоплату, но внимательно не посмотрели договор, там нет промежутка времени, в которое должна быть выполнена работа ( сами конечно виноваты).С погодой не повезло, пошли дожди и никто к нам не приехал, не перезвонили не предупредили , ну это ладно. Администратор Ольга дала телефон начальника Андрея и сказала договорится с ним, но Андрей то трубку не берет, то обещает перезвонить и не перезванивает! Когда до него дозвонилась, он сказал, что приедут на неделе и все сделают, но никто опять не приехал, телефон он не берет, а деньги отданы. Затем я дозвонилась , он говорит со мной с издёвкой, сказал что есть люди которым сейчас его услуги важнее, и что он не обязан разговаривать со мной. Но когда на его сайте в контакте я написала отзыв, он на утро сам позвонил для расторжения договора! Нашел и телефон и время! И но и его администратор не считают , что они не правы! Неужели нельзя позвонить и предупредить , что возникли какие-то непредвиденные обстоятельства, мы же тоже люди! А не скрыться и не кормить нелепыми обещаниями и отговорками! Надеюсь эта фирма пересмотрит свое отношение к клиентам , которые платят им свои деньги и перестанет так себя вести!
Здравствуйте! Никогда не писала ничего плохого про людей, но эта организация Обелиск43 просто возмутила! Мы заказали благоустройство, не один раз спросили точно ли они смогут это все сделать и выехать в наш район. На что был ответ, что все будет сделано без проблем и в ближайшее время. Мы внесли предоплату, но внимательно не посмотрели договор, там нет промежутка времени, в которое должна быть выполнена работа ( сами конечно виноваты).С погодой не повезло, пошли дожди и никто к нам не приехал, не перезвонили не предупредили , ну это ладно. Администратор Ольга дала телефон начальника Андрея и сказала договорится с ним, но Андрей то трубку не берет, то обещает перезвонить и не перезванивает! Когда до него дозвонилась, он сказал, что приедут на неделе и все сделают, но никто опять не приехал, телефон он не берет, а деньги отданы. Затем я дозвонилась , он говорит со мной с издёвкой, сказал что есть люди которым сейчас его услуги важнее, и что он не обязан разговаривать со мной. Но когда на его сайте в контакте я написала отзыв, он на утро сам позвонил для расторжения договора! Нашел и телефон и время! И но и его администратор не считают , что они не правы! Неужели нельзя позвонить и предупредить , что возникли какие-то непредвиденные обстоятельства, мы же тоже люди! А не скрыться и не кормить нелепыми обещаниями и отговорками! Надеюсь эта фирма пересмотрит свое отношение к клиентам , которые платят им свои деньги и перестанет так себя вести!