Выбор города
Войти
Поиск по организациям, товарам и услугам
Расширенный поиск
© 2001—2022 ИП Солонин Игорь Иванович Деловой Киров — справочник предприятий Кирова
Хочу выразить свое возмущение ужасным непрофесcионализмом сотрудников данного отделения по элементарному вопросу зависания сдачи, при переводе на счет мобильного телефона, после оплаты через банкомат основного платежа. Я три раза лично обращался по данному вопросу, общаясь с 4 сотрудниками данного отделения, они «отфутболивали» меня утверждая, что зависшая сдача уходит по месту последнего платежа! Сегодня решил закончить вопрос по телефону. Что я получил? Элементарное неуважение поднятием и бросанием трубки 2 раза подряд, во второй раз попросили подождать, и через несколько минут опять бросили трубку, ничего не ответив.
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего филиала. По поводу сдачи, неперечисленной на сотовый телефон Вашего сотового оператора, сообщаем, что денежные средства могут быть перечислены на счет компании-получателя основного платежа. В случае возникновения нештатных ситуаций, сотрудники филиала могут по Вашей просьбе позвонить в офис соответствующей организации для контроля проведения операции. Ваше обращение по факту возникновения спорной ситуации зарегистрировано соответствующим образом, в данный момент по нему проводится работа. В дальнейшем,при возникновении вопросов, будем рады видеть Вас в нашем филиале для предоставления дополнительных комментариев. С уважением, Руководитель ДО №8612/0134 Кировского отделения №8612 ОАО "Сбербанк России" Суслова Анна