Часто покупала в этом магазине что-нибудь для рукоделия. Прекрасный и качественный ассортимент. На 5. Но!
Сегодня забежала купить две пуговицы и метр атласной ленты. Девушка за кассой была занята, а двое других продавцов (одна из которых, надо заметить, занималась выкладкой товара) отказались меня обслужить. Создалось впечатление, что половина продавцов умеют пробивать на кассе, а половина - только выкладывать бисер на прилавок и болтать, подпирая телами стойки... (минус балл)
Вежливая просьба захватить «по пути» нужный мне товар с полки была отклонена холодным "в порядке очереди". Повиновавшись и ожидая свою очередь у кассы, я пронаблюдала, как девушка начала обслуживать другую бабулю, подошедшую позднее меня! Далее: взаимные препирания и фразы, обращенные ко мне, типа "вас тут не стояло". (минус балл) Очень хотелось порекомендовать очки! И не хочется возвращаться в данный магазин… посмотрим, что победит, моя нужда в творчестве или ваше желание доброжелательно работать.
Итого – 3. только за ассортимент
Часто покупала в этом магазине что-нибудь для рукоделия. Прекрасный и качественный ассортимент. На 5. Но! Сегодня забежала купить две пуговицы и метр атласной ленты. Девушка за кассой была занята, а двое других продавцов (одна из которых, надо заметить, занималась выкладкой товара) отказались меня обслужить. Создалось впечатление, что половина продавцов умеют пробивать на кассе, а половина - только выкладывать бисер на прилавок и болтать, подпирая телами стойки... (минус балл) Вежливая просьба захватить «по пути» нужный мне товар с полки была отклонена холодным "в порядке очереди". Повиновавшись и ожидая свою очередь у кассы, я пронаблюдала, как девушка начала обслуживать другую бабулю, подошедшую позднее меня! Далее: взаимные препирания и фразы, обращенные ко мне, типа "вас тут не стояло". (минус балл) Очень хотелось порекомендовать очки! И не хочется возвращаться в данный магазин… посмотрим, что победит, моя нужда в творчестве или ваше желание доброжелательно работать. Итого – 3. только за ассортимент