Записалась на 16.00 в данную стоматологи, пришла заранее, минут за 10, сказали :"подождите не много" Просидела 40!!! минут и ушла ни с чем. Я не для того записываюсь на определённое время что бы сидеть и ждать почти час! Про врачей ничего сказать не могу, потому что не дождалась и идти туда снова нет ни какого желания, при таком обслуживании!
Был ли отзыв полезным?Да (0)/Нет (0)
Оценка:
Ответ компании:
15 февраля 2019
Анна, здравствуйте, да, такая ситуация имела место быть, но это исключение из правил.
Действительно, ваш прием задержался на 20 мин, мы приносили свои извинения в процессе ожидания и просили проявить понимание. Не получилось выдержать график приема, по независящим от нас причинам - значительное опоздание предыдущего пациента. В приеме вам отказано не было.
Еще раз, приносим свои извинения!
Записалась на 16.00 в данную стоматологи, пришла заранее, минут за 10, сказали :"подождите не много" Просидела 40!!! минут и ушла ни с чем. Я не для того записываюсь на определённое время что бы сидеть и ждать почти час! Про врачей ничего сказать не могу, потому что не дождалась и идти туда снова нет ни какого желания, при таком обслуживании!
Анна, здравствуйте, да, такая ситуация имела место быть, но это исключение из правил. Действительно, ваш прием задержался на 20 мин, мы приносили свои извинения в процессе ожидания и просили проявить понимание. Не получилось выдержать график приема, по независящим от нас причинам - значительное опоздание предыдущего пациента. В приеме вам отказано не было. Еще раз, приносим свои извинения!