Раньше постоянно посещала салон МиЛеди до того момента, пока не произошли две очень неприятный ситуации. Во-первых, записалась заранее к мастеру маникюра и педикюра, с администратором обговорила, что нужно сделать обязательно и маникюр, и педикюр, по телефону сказали, что все в порядке, время оставлено достаточно. Когда в назначенный час пришла в салон, мастер мне заявила, что времени на обе процедуры не хватит, сделала только маникюр, а следом за мной, в отведенное для меня время, пришла ее приятельница без записи. Пришлось педикюр делать самой в домашних условиях(((. И никаких извинений!!! Во-вторых, так же заранее записалась на стрижку и укладку к своему мастеру Наталье, прихожу в салон, моего парикмахера нет, администратора тоже нет на месте. Единственный присутствующий на рабочем месте мастер-парикмахер просит меня подождать, проходит практически пол-часа, мой мастер так и не появилась, ей звонят на сотовый, она даже не в курсе оказалась, что у нее на это время была запись. Я понимаю, что уже не успеваю и ухожу. Понятно, что это жизнь, с каждым может так случиться: забыли передать, забыли записать и пр... Самое неприятное во всей этой ситуации, что мне ни в тот день, ни в какой другой никто даже не соизволил перезвонить из этого салона (хотя записываясь заранее всегда оставляю свой номер телефона), принести извинения за столь неприятный инцидент и предложить хотя бы другое время для стрижки. А ведь я достаточно долгое время являлась их постоянной клиенткой, и меня устраивало и качество услуг, и их ценовая политика. Очень жаль, что этот салон просто не дорожит своей репутацией, и не ценит своих клиентов. После этого случая даже мой супруг перестал посещать "МИЛЕДИ", хотя тоже долгое время являлся их постоянным клиентом. Пришлось сменить салон красоты на другой!!! Зато сейчас я всем довольна, нашла себе замечательного парикмахера и мастера ногтевого сервиса.И в том салоне, который я сейчас регулярно посещаю, даже кофе всегда предлагают)))
Раньше постоянно посещала салон МиЛеди до того момента, пока не произошли две очень неприятный ситуации. Во-первых, записалась заранее к мастеру маникюра и педикюра, с администратором обговорила, что нужно сделать обязательно и маникюр, и педикюр, по телефону сказали, что все в порядке, время оставлено достаточно. Когда в назначенный час пришла в салон, мастер мне заявила, что времени на обе процедуры не хватит, сделала только маникюр, а следом за мной, в отведенное для меня время, пришла ее приятельница без записи. Пришлось педикюр делать самой в домашних условиях(((. И никаких извинений!!! Во-вторых, так же заранее записалась на стрижку и укладку к своему мастеру Наталье, прихожу в салон, моего парикмахера нет, администратора тоже нет на месте. Единственный присутствующий на рабочем месте мастер-парикмахер просит меня подождать, проходит практически пол-часа, мой мастер так и не появилась, ей звонят на сотовый, она даже не в курсе оказалась, что у нее на это время была запись. Я понимаю, что уже не успеваю и ухожу. Понятно, что это жизнь, с каждым может так случиться: забыли передать, забыли записать и пр... Самое неприятное во всей этой ситуации, что мне ни в тот день, ни в какой другой никто даже не соизволил перезвонить из этого салона (хотя записываясь заранее всегда оставляю свой номер телефона), принести извинения за столь неприятный инцидент и предложить хотя бы другое время для стрижки. А ведь я достаточно долгое время являлась их постоянной клиенткой, и меня устраивало и качество услуг, и их ценовая политика. Очень жаль, что этот салон просто не дорожит своей репутацией, и не ценит своих клиентов. После этого случая даже мой супруг перестал посещать "МИЛЕДИ", хотя тоже долгое время являлся их постоянным клиентом. Пришлось сменить салон красоты на другой!!! Зато сейчас я всем довольна, нашла себе замечательного парикмахера и мастера ногтевого сервиса.И в том салоне, который я сейчас регулярно посещаю, даже кофе всегда предлагают)))