Выбор города
Войти
Поиск по организациям, товарам и услугам
Расширенный поиск
© 2001—2022 ИП Солонин Игорь Иванович Деловой Киров — справочник предприятий Кирова
Добрый день! Хочу поделится горьким опытом обращения в салон оптики "Очки", по адресу Ленина 78. 20 марта обратилась в оптику с целью исправления оправы(очки новые, но на них случайно наступил ребенок, немного прогнулась оправа). Оправу мне исправили, к этому претензий нет, но испортили очковые линзы. При исправлении оправы мастер их нагревал и, скорее всего, случайно задел линзы. Т.к линзы не простые, а с антибликовым покрытие, на линзах остались следы его пальцев, которые ничем не стираются, нарушен антибликовым слой, в очках ходить не возможно. Мастер признавать свою вину отказался. Написала претензию. Конечно, на претензию мне ответили, что мастер все сделал правильно, вину свою признавать отказываются. Хотела поговорить непосредственно с руководителем, но его постоянно нет не месте, на звонки мне отвечают, что директор вышел, когда будет не знаем. Оставила номер для связи, звонка не последовало. Мои действия: написала в общество защиты прав потребителей. У меня вопрос, зачем нужно портить свою репутацию?