Ужасно! Безобразное, абсолютно некомпетентная работа администратора клиники! вместо четко оговоренной заранее услуги была навязана абсолютно другая, ненужная на данном этапе лечения. Мало того, что вечером накануне дня приема, администратор сообщил о замене времени, так еще и не предупредила доктора о том, какая услуга была заявлена изначально. В результате произошло недоразумение (кстати, выходящее за рамки правового поля-навязывание ненужной услуги), в результате мы лишились возможности получить лечение у доктора, к которому записывались заранее, приехав из другого города, т. к. и мы ограничены во времени и доктор уходит в отпуск. Эта ситуация повторилась- в прошлом году было то же самое. Являемся постоянными клиентами, поэтому такое отношение считаю хамским!
Ужасно! Безобразное, абсолютно некомпетентная работа администратора клиники! вместо четко оговоренной заранее услуги была навязана абсолютно другая, ненужная на данном этапе лечения. Мало того, что вечером накануне дня приема, администратор сообщил о замене времени, так еще и не предупредила доктора о том, какая услуга была заявлена изначально. В результате произошло недоразумение (кстати, выходящее за рамки правового поля-навязывание ненужной услуги), в результате мы лишились возможности получить лечение у доктора, к которому записывались заранее, приехав из другого города, т. к. и мы ограничены во времени и доктор уходит в отпуск. Эта ситуация повторилась- в прошлом году было то же самое. Являемся постоянными клиентами, поэтому такое отношение считаю хамским!