Выбор города
Войти
Поиск по организациям, товарам и услугам

Хлынов, (АО)

Коммерческий банк.
/ 6 отзывов
Просмотры: 1510 с начала года +1 сегодня

Отзывы (6)

  • Хлынов это жесть... Хотел положить деньги на телефон (3 января) через инет, но почему то мне пришел отказ и написано что за подробностями можете обратиться по номеру на 8800, что я и сделал, но там доступны только 2 рубрики: при захвате карты банкоматом и сообщить о не рабочем банкомате, а по всем другим вопросам можно оставить свой вопрос после гудка и они перезвонят в ближайший рабочий день (даже не указано в какой)... Но даже если перейти в раздел по захвату карты, то вопрос задать не получится, потому что у них сломана АТС, вопрос задать не успеваешь - обрывается связь(в трубке глухая тишина), пробовал несколько раз... Даже просил чтобы они мне перезвонили если снова будет разрыв, на что меня заверили, что они всегда так поступают. В итоге я снова не успел задать вопрос и мне не перезвонили, хотя обещали... Делаю вывод что совершить любую операцию в интернет банке нельзя(пробовал еще перевести деньги на карту другого банка и тоже безрезультатно) Чувствую что шагнул назад... это нельзя назвать сервисом

    Был ли отзыв полезным? /
    Оценка:
    • Ответ компании:
      11 января 2016

      Уважаемый Андрей! Сообщаем Вам, что 2 и 3 января в Банке велись плановые технические работы на телефонных линиях, в связи с чем действительно наблюдались перебои в работе телефонной связи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Что касается функционирования дистанционных сервисов, в том числе возможности оплаты услуг с помощью Интернет-банка, то в течение указанного Вами периода и в настоящее время сервисы работали и работают в штатном режиме. Надеемся, описанная Вами ситуация не повторится и не станет препятствовать развитию сотрудничества между нами. С уважением, Банк «Хлынов».

Добавить отзыв



Ваша оценка:
Отправить
Наверх