Да,и ещё,деньги берут не малые,даже за свои ошибки.Оценка-ноль.
Был ли отзыв полезным?Да (0)/Нет (0)
Оценка:
Ответ компании:
21 ноября 2017
Татьяна, здравствуйте. Мы понимаем, вы расстроены произошедшим с вашим любимцем, именно этим продиктованы ваши слова. Хотелось бы прояснить несколько моментов, но не хватает некоторых исходных данных, например, не указана породная принадлежность питомца и вид вакцины. Это важно, так как подавляющее количество вакцин в данный момент являются живыми, то есть содержат в своем составе ослабленные вирусы. Соответственно при вакцинации может развиться иммунная реакция в виде гипречувствительности четвертого типа, которая проявляется местными воспалительными реакциями кожи. В группе повышенного риска собаки пород: бостон, такса, чихуахуа, мопс, миниатюрный пинчер.
Так же отмечу, что мы не выдаем амбулаторные карты пациентов на руки, но по первому требованию делаем копию записей в любом удобном формате для владельца (электронная копия или ксерокопия).
Нам искренне жаль, что вы остались недовольны посещением клиники, но нашей ошибки в данном инциденте нет.
Да,и ещё,деньги берут не малые,даже за свои ошибки.Оценка-ноль.
Татьяна, здравствуйте. Мы понимаем, вы расстроены произошедшим с вашим любимцем, именно этим продиктованы ваши слова. Хотелось бы прояснить несколько моментов, но не хватает некоторых исходных данных, например, не указана породная принадлежность питомца и вид вакцины. Это важно, так как подавляющее количество вакцин в данный момент являются живыми, то есть содержат в своем составе ослабленные вирусы. Соответственно при вакцинации может развиться иммунная реакция в виде гипречувствительности четвертого типа, которая проявляется местными воспалительными реакциями кожи. В группе повышенного риска собаки пород: бостон, такса, чихуахуа, мопс, миниатюрный пинчер. Так же отмечу, что мы не выдаем амбулаторные карты пациентов на руки, но по первому требованию делаем копию записей в любом удобном формате для владельца (электронная копия или ксерокопия). Нам искренне жаль, что вы остались недовольны посещением клиники, но нашей ошибки в данном инциденте нет.