Выбор города
Войти
Поиск по организациям, товарам и услугам

Веломир

Магазин-мастерская. ИП Морокова Елена Николаевна.
/ 1 отзыв
Просмотры: 28 с начала года +1 сегодня

Отзывы (1)

  • Ужасное отношение к клиентам, которые уже приобрели велосипед и обратились за гарантийным ремонтом, предусмотренным ст. 18 Закона о защите прав потребителей. А так же в соответствии с официальным сайтом велосипедов Merida настоящий магазин не получал аккредитации как официальный дилер. Вот и возникает вопрос: а они вообще подлинные велосипеды возят или это все контрафакт, созданный умелыми руками китайцев?

    Был ли отзыв полезным? /
    Оценка:
    • Ответ компании:
      18 июня 2014

      Уважаемая Юлия! Прежде чем обвинять магазин, нужно было просто прийти к нам и действительно обратиться за гарантийным ремонтом. От вас был лишь звонок, в ходе которого вы эмоционально объяснили проблему, но даже не стали слушать ответ. У вас просто растянулся трос, который через какое-то время растягивается у ВСЕХ велосипедов, из-за чего перестают чётко работать передачи. В паспорте на велосипед написано, что периодически нужно подтягивать этот трос, а если вы не можете сделать это сами, то можно обратиться в наш сервисный центр, цена вопроса 100 рублей. Велосипедами Merida может торговать любой магазин или ИП на территории России, поэтому ни одного официально аккредитованного магазина вы не найдёте ни в одном городе. У велосипедов Merida собственное производство, расположенное в Тайвани. Откроем секрет: большинство велосипедов ведущих европейских брендов производится именно в Китае, но это никак не влияет на качество велосипедов. Хороших покатушек.

Добавить отзыв



Ваша оценка:
Отправить
Наверх