| Дата | 27 июля 2019 |
| Время | 20:00 - 22:00 |
| Адрес |
Вы – босс. Поздравляем. Нет, серьезно. Вы тут главный. Это круто. Вы так долго к этому шли, и теперь у вас есть не только статус и руководящая должность, но и подчиненные, которые… Ну, что вы сразу погрустнели? «Которые вас очень любят» – вот, что мы собирались сказать. Что – не самая удачная формулировка? Ладно, признаем. Тогда «очень ценят ваши лидерские качества и во всем вас слушаются» – тоже не то? Ах, не слушаются…
На самом деле, как ни странно, но отсутствие взаимопонимания и обратной связи в коллективе – одна из фундаментальных причин проблем в бизнесе.
Все можно до известной степени просчитать: финансовые риски, прибыли и убытки, достоинств и недостатки того или иного проекта, но человеческий фактор – это всегда вопрос.
Особенно, когда таких «факторов» много, и вам нужно с ними не просто сотрудничать, но изо дня в день понимать друг друга, давая и получая эффективную обратную связь.
И здесь мы предлагаем решение – простое и изящное, как ключи от нового кабинета: тренинг по обратной связи, который научит вас приемам взаимодействия с коллективом и избавит от многих проблем, которые, если разобраться, здорово мешают вам жить.
Программа:
Урок 1. Что такое обратная связь.
- Зачем нужна обратная связь?
- Два основных вида обратной связи.
- Мотивирующая обратная связь.
- Схема мотивирующей обратной связи.
Урок 2. Позитивная обратная связь.
- Правила предоставления позитивной обратной связи.
- Схема позитивной обратной связи.
- Практические упражнения на отработку навыка позитивной обратной связи.
Урок 3. Негативная обратная связь.
- Правила предоставления негативной обратной связи.
- Сравнение позитивной и негативной обратной связи.
- Схема позитивной обратной связи.
- Практические упражнения на отработку навыка позитивной обратной связи.
Урок 4. «Я»-высказывание» в мотивирующей обратной связи
- Что такое «Я»-высказывание»
- Схема «Я»-высказывания»
- Практические упражнения на отработку навыка «Я»-высказываний».
Урок 5. Поддержка в обратной связи
- Что такое поддержка.
- Алгоритм поддерживающей обратной связи.
Внимание! Начать обучение и обучаться на онлайн-тренинге можно в любое удобное время (не только в то, которое указано в описании).
