| Дата | 15 ноября 2017 |
| Время | 11:00 |
| Адрес | ул. М. Гвардии, 84/1 |
| Место | «КонсультантКиров» |
| Телефон | 700-707 |
А какая у вас зарплата? Сколько стоит ваша машина? Когда же вы поженитесь? И ещё массу неудобных, зачастую бестактных вопросов, задают нам наши близкие, коллеги и партнёры. Но если в простой беседе можно промолчать, то при выступлении или переговорах, бывают ситуации, когда ответить нужно обязательно.
Вот несколько советов от бизнес-тренера Елены Слобожаниновой:
1. Развернуто и по-существу.
Доносите свое мнение, свой вариант правды, но не односложно, а разворачивая, добавляя, вскрывая более широкие смыслы. Даже если хочется сказать «да – нет – не знаю», делайте из слишком лаконичного ответа маленький абзац. Или даже два.
2. Вежливый отказ.
Хоть и не самый лучший ответ, но сохранять лицо он позволяет. Важно делать это с уверенным видом и официальными формулировками – «я не готов сейчас ответить на этот вопрос…».
3. Импровизация на тему.
Взять тезис, прозвучавший в вопросе, как тему для рассуждения и начать многозначительно ее вскрывать, детализируя и подробно описывая ситуацию. Психика слушателей так устроена, что новая информация вытесняет старую, сам вопрос постепенно забывается.
4. Отложенный ответ.
Принимаем вопрос, благодарим и корректно откладываем ответ на потом – на продолжение выступления, перерыв, вопросно-ответную часть, на окончание встречи в коридоре.
5. Метафорический ответ.
Ответ поучительной историей, случаем из жизни, притчей, примером, иллюстрацией, басней, сказкой, анекдотом…
Приходите 15 ноября на мастер-класс «Неудобные вопросы? Таких не бывает»! И пополните свой арсенал различными приемами и техниками ответов на вопросы, подходящими к месту, ко времени и к самой публике.
