Способы повышения эффективности работы
В последнее время появилось много синонимов простого обучения: тренинг, коучинг, консалтинг. Но все-таки есть различия.
Тренинг
В настоящее время тренинги прочно занимают лидирующее место среди новомодных бизнес-мероприятий. Само понятие тренинг обозначает профессиональное обучение, имеет английское происхождение и дословно переводится, как \"тренировка\". А тренировать, как известно, можно разные способности и качества. В первую очередь, это качества, необходимые для успешного развития компании. Тренинг включает в себя и развитие профессиональных навыков специалистов, и повышение их квалификации, и развитие организационно-управленческих связей в вашей компании. Все, что можно тренировать, от навыков скорописи, до умения принять верное управленческое решение, – будет предметом тренинга. Как правило, тренинги представлены в виде двух частей: теория – лекции, семинары по специальности и практические занятия – ролевые игры, командно-групповые работы. Если теоретическая часть предполагает приобретение знаний, то практика обычно актуальна там, где приоритетны навыки. Очень часто программа обучения представляет собой комбинацию обеих методик в различных пропорциях. Помимо самого обучения тренинги несут еще и мощный положительный заряд энергии.
Коучинг
В России коучинг только начинает набирать обороты. Коучинг – это сопровождение руководителя индивидуальным бизнес-тренером. Коучинг — не консультирование,
не наставничество, не психотерапия. В простом переводе с английского coaching означает тренерство. Коуч помогает клиенту научиться по-новому решать проблемы, реагировать
на явления, ориентироваться в ситуациях, ставить цели и достигать гармонии в своей деятельности с окружающей средой. Он может включать в себя индивидуальное консультирование по деловым и личным вопросам; определение базовых психологических преимуществ клиента, его успешных стратегий поведения, основных проблем и ограничений
с целью их дальнейшей коррекции и компенсации; персональные тренинги; психотерапию, индивидуальную работу со значимыми лицами из ближайшего окружения клиента. И, конечно, сопровождение — участие в повседневной деловой жизни клиента (совещания, переговоры, принятие решений, публичные выступления, различные рекомендации, вплоть до выбора гардероба, дизайна офиса и т.д.).
Консалтинг
Это вид интеллектуальной деятельности, консультирование. Круг проблем, решаемых консалтингом, весьма широк, кроме того, специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги может быть различной: от узкой, ограничивающейся каким – либо одним направлением консалтинговых услуг (например, аудит, кадровый консалтинг, финансовый
и др.), до самой широкой, охватывающей полный спектр услуг в этой области. Потребность
в консалтинге возникает, когда требуется понять, что тормозит развитие компании и в каком направлении следует развиваться. Вопросы, с которыми сталкиваются компании, крайне разнообразны:
Как действовать, если мы хотим вывести на рынок новый товар?
Как правильно провести рекламную кампанию?
Как эффективно организовать структуру управления фирмой?
Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компаний в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника.
руководитель отдела развития и продаж
Рекрутингового агентства «Карьера-Recruitment»
Кузнецовой Ольга
г. Киров, ул. Московская, д. 4, офис 7
E-mail: pkv1@pkv.kirov.ru
http://www.kirov-job.ru
