СКАЖИТЕ ВСЁ, ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ
О НАЛОГОВОЙ

 

В Управлении Федеральной налоговой службы по Кировской области продолжается работа
по повышению качества обслуживания налогоплательщиков в инспекциях области.

 Руководителям инспекций предписано разработать комплекс мероприятий, направленных
на повышение качества обслуживания налогоплательщиков
 и взять это направление в работе под особый контроль.

Всем сотрудникам инспекций указано на недопустимость некорректного поведения инспекторов с налогоплательщиками. Выявить «неприятные эпизоды» призвана и «обратная связь».

На форуме сайта кировских налоговиков www.r43.nalog.ru открыта тема «Качество обслуживания налогоплательщиков в налоговых инспекциях».
Посетители сайта могут высказаться по поводу качества работы налоговых инспекторов
и качества обслуживания в инспекциях и межрайонных инспекциях ФНС по Кировской области. Здесь же можно высказать свои предложения и пожелания по совершенствованию информационного обслуживания налогоплательщиков.

Под баннером «опрос посетителей» размещена анкета для налогоплательщиков. Посетителям сайта предлагают ответить на вопросы, связанные с качеством обслуживания в налоговых инспекциях.

Кроме того, в УФНС России по Кировской области работает телефон доверия – 37-82-11. Кировчане, жители области и гости нашего региона могут сообщать (в том числе, и анонимно)
о фактах нарушения налогового законодательства, а также о фактах некорректного поведения сотрудников налоговых органов Кировской области.

www.r43.nalog.ru
 
Отдел по работе с налогоплательщиками и СМИ
Управления ФНС России по Кировской области